三月是学雷锋的日子,也是做好志愿服务宣传的日子,为了在连江当地打造一大批高素质、专业化的志愿者队伍,中共连江县委文明办和连江县社区学院共同举办志愿者培训活动。
闽江学院的林友华教授为志愿者们讲解志愿者服务礼仪的内容,让志愿者们明白了志愿服务礼仪是中华民族的优良传统,其最基本的要求——尊重!尊重长辈,尊重他人,一言一行,一举一动,都体现志愿者的素质和修养。尊重不仅要表现在平常的生活当中,表现在为那些需要帮助的人,特别是以残疾人、老年人为服务对象时,则显得尤为重要。当然,在服务过程中还应该学会将心比心、换位思考。
接着由拥有28年志愿服务经验的福建同人助残志愿者协会的总干事李光泽先生为志愿者们讲述志愿服务的安全风险防范,让志愿者们意识到一个非常重要的点——那就是在志愿服务过程中,志愿者应知道怎样维护自身的权益,怎样防范自己的人身安全,
知道什么是该做的什么是不该做的,面对不该做的,超出范围的要求应坚决予以拒绝,要敢于说“不”,不要觉得难为情,因为这超出范围的服务,往往会让志愿者承担着不必要的风险,也可能给志愿者带来巨大的伤害。随后李老师又讲述志愿服务活动的三大原则—安全原则、力所能及原则、组织原则等。整个过程,志愿者们都非常认真地听讲,积极地做笔记。
通过培训,让大家明白了一个道理,身为一名志愿者便担负了志愿者的使命,自身的形象已经不仅仅只是代表个人,也是代表着整个团体,乃至于整个中国,志愿者们在举手投足间应表现出一个大国应有的素质与形象,只有懂得了礼仪、知道志愿服务的服务技巧与风险,才能更好的成为一名合格的志愿者。 通过这次培训,更让志愿者们提高了帮扶弱势群体意识,深刻感受到志愿服务和安全防范的重要性!