4月28日上午，邵武市华光社区巡查员余国民在辖区巡查时，发现建行宿舍楼沿街外墙的砖瓦有破损，随时有砸伤行人的危险，他立即与建行相关负责人沟通，叫来了装修队，把破损的砖瓦及时拆除更换。

　　每天上午、下午各到自己辖区巡逻一圈，累了就停下来，与居民唠唠嗑，随身携带着便民贴，详细记录下居民的诉求；走街串巷，为居民普及安全常识，宣传社区新的政策。“不仅可以为居民服务，还可以锻炼身体”，57岁的社区巡查员余国民觉得这样的工作并不单调，反而充满了乐趣。

　　余国民随身携带工作记录本，里面密密麻麻地记录着他每天的“收获”，有小区排水沟堵塞；有居民急切想解决的小区停车难问题等，小到居民忘带家门钥匙，大到小区建设和管理方面的问题和建议，他都一一详细记录。

　　像余国民这样，手拿小红旗，头戴小红帽的社区专职巡查员还有很多，他们在社区走街串巷，风雨无阻，成了邵武市区一道靓丽风景，社区居民们亲切地称呼他们为“小红帽”。

　　今年2月，邵武市深入推进“事事有人办理，户户有人服务”主题活动。每个社区聘请一名专职网格巡查员，每天在辖区内走访巡查两次，重点巡查社区内治安维稳、环境卫生、违章搭盖、安全隐患等问题。同时，巡查员主动收集社情民意、及时掌握网格动态。巡查中发现的问题在社区、街道层面能解决的及时解决，需职能部门配合解决的，向邵武社区网格化服务平台报告，启动联动处置机制予以解决。

　　“有时候在街上，有的社区居民会问，今天怎么没有看到‘小红帽’。”华光社区党支部书记徐雪玲告诉笔者，巡查员认真负责的工作态度深入居民心中，无形中拉近了与居民的距离，在巡查员巡查的时候，居民们经常会请他去坐一坐，喝喝茶，有什么新的想法和问题都向他诉说。 ☉李 俊 何兴明